“加班”有解吗？

经常有人问我：从“996”到“724”，为何现在流行加班文化？为什么大家都不想加班，却没有一起到点下班就走，反而越加越凶？

不难看出，加班已经是很多公司的普遍现象，也成了当代每个职场年轻人的生活常态。这是个人的痛点，也是整个社会的痛点。

剧场效应

什么叫剧场效应？ 你在剧场看戏剧， 坐在第一排的人觉得演得好，忍不住站起来看。他们一旦站起来，第二排人就被挡住了，于是第二排人也站起来了……于是整个剧场的人都站着看完了这场戏。

全都坐着和全都站起来，都是看了场戏。但明显是坐着看更舒服。而这一切的起点都是因为第一排的人站起来了，只要他们不站起来，这事就解决了。这就叫“剧场效应”。

今天的互联网公司，就陷入了剧场效应的竞争。

好比拼多多拼命让员工加班，美团想，我不加班那怎么行？然后腾讯说，那我也得加班。腾讯一加班，字节跳动不干了，说，我也得加班……于是所有的互联网公司都在加班。

互联网公司出现今天的现状，是因为平台经济赢家通吃的模式，使这一群公司必须比速度，足够快才能赢。

加班的目的，都是为了来比速度、抢时间，获得竞争优势。可一旦走到了这一步，所有人都在加班，到最后会发现，大家的竞争优势又都没了。

很多事情，明明大家都不想这样，却又不得不这样做。怎么办呢？

解决剧场效应

上个世纪50~60年代，美国烟草行业竞争非常惨烈。A公司通过打广告，抢了很多市场份额，挣到很多钱，于是B公司想，我也得打广告。A看见这情况，又加大了广告投入。

双方进入了广告战，越打越多，往里砸钱。拼命砸。直到都花了巨额的广告费，直到再砸就要血本无归了。

最后结果是，两个公司都不挣钱。事实上， A和B的总收入还是那么多，却凭空多花了很多广告费，利润双双下降。即使利润为零，但是广告还不敢停。这怎么办？

后来，烟草公司想出个妙招。

1971年，他们推动美国国会通过了一个法案，禁止所有的烟草公司，在电视和广播里做烟草广告。禁止令一出，大家立刻觉得，这下烟草公司得赔钱了。没想到，结果恰恰相反，整个行业的利润大增。

A和B公司利润不但没有下降，还都获得了不小的增长。因为这法案是烟草公司们自己提交的，请求政府来强制执行，这让所有公司都省下了巨额的广告费。所以在法案通过的第二年，烟草公司的利润反而上升。

这是通过行政手段解决剧场效应的方法。那么加班问题怎么解决呢？靠谱的方法依然是政府的行政手段调控。

按《劳动法》规定，标准工时员工每天工作超过八小时的，就算加班时间。每月不得超过36小时。都不加班的情况下，我们依然可以去别的地方去找竞争优势，通过制度约束，来思考、创新出更多其他的好打法。

有人说靠成立行业自律协也会管用，实则不然。

自律协会就像学校的第一名和第二名一样：两人一商量，我们回家都不准复习，结果两个人拼命在家复习。所以说，剧场效应只能通过行政手段来解决，依靠国家的强制力实现效果会更好。

政府需要博弈论

我们换个角度，从博弈论来理解一下这件事。剧场效应的问题，类似“纳什均衡”“囚徒困境”等博弈论问题。

纳什均衡就是一种博弈的稳定结果，谁单方改变策略，谁就会损失。你不做广告，别人做广告，现有的顾客就全都被对手抢走了，于是大家都不得不做广告。

那怎样才能把“坏的均衡”，变成“好的均衡”呢？必须改变“制度设计”。

比如，人民公社的理想是共同富裕，但在“大锅饭”制度设计下，不干活也能吃到饭，偷懒就成了“最优策略”，最终形成所有人都不干活的“坏的均衡”怎么办？“包产到户”解决了这个问题。偷懒，分不到劳动成果，“最优策略”就变成了勤奋，最终形成“好的均衡”。

什么又是“囚徒困境”？

两名囚徒A和B被隔离审讯。如果两人彼此背叛，都坦白罪行，会都被判刑8年；但如果一人坦白，一人不坦白，坦白的人直接释放，不坦白的重判15年。如果两人合作，都不坦白呢？会因为证据不足，都只判1年。显然，“都不坦白”是最优策略，两人判得最轻。

但因为“纳什均衡”，你会明白“都不坦白”是经不起考验的。

我如果单方选择背叛，将立即获释，诱惑太大；而且就算我守口如瓶，万一他背叛了呢？我会被判15年，风险太高。在利益驱使下，“都不坦白”不是稳定的纳什均衡。

“都坦白”呢？那两人都获刑8年。这时，如果一名囚徒单方决定守口如瓶，他的8年刑期将立刻变为15年，而另一人则被释放。这一点好处都没有，两名囚徒如果是理性的，都不会这么干。“背叛诱惑>合作报酬”导致大家都想招供，“受骗支付>背叛惩罚”导致大家不愿守口如瓶，这就是“囚徒困境”。

它类似于剧场效应导致的恶性竞争问题。那么如何破解呢？

第一，让“合作报酬>背叛诱惑”，把“都不坦白”变成新的纳什均衡；

第二，让“背叛惩罚>受骗支付”，打破“都坦白”这个原有的纳什均衡。

当面对剧场效应，面对上面各种社会问题时，我们发现，很多时候是无法依靠自由市场经济里“无形的手”来解决的。比如加班现象、学校教育、甚至国家之间的军备竞赛，由人们自由地做决定，事情的发展也不一定向好，常常导致每个人的处境都变得更糟。

所以，必要时就得通过政府、行业协会这些“有形的手”来调节。

同时，这是场博弈是长期的、与时俱进的博弈。政府也需要不断学习和进化，来更好地制定有效制度和政策。

其实“加班”有解，“剧场效应”有解，“纳什均衡”“囚徒困境”都有解。其实问题的关键在于，你怎么想，你怎么看。

如果你认为，我们从小到大，都活在剧场效应里。那么永远有“别人家的小孩”存在。你永远会害怕落后、害怕被落下。

为什么许多人懂得很多道理，却依然过不好这一生？陷入了剧场效应，怎么办？只需要调节好心态，做好自己，不被别人打乱自己的节奏，把生命中的每一天，都看作你余生的第一天。

（摘自刘润微信公众号，有删改）